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上海优秀的网络公司能提供哪些服务?

发布时间:2018-07-19 22:46:05访问人数:作者:本站原创
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上海网络公司那么多,血冷在上海多年,发现很多上海的客户在做网站的时候,总是会找很多家对比,一是比网站建设的价格,二是比网站建设的服务。想找一家优秀的网络公司,有时候自己都分不清楚。A网络公司提供这些服务,B网络公司提供另外一些服务的。

那么真正优秀的网络公司能给客户提供哪些服务呢?

血冷认为应该具备以下几点

一.高质量的网站设计案例

优秀的网络公司,生意一向是非常好的,做的案例也众多,基本上是每个网站都当作一个产品来研发,所以网站案例是非常多的,大多也都是精品。当然不排除有个别少数的案例质量一般,毕竟这个行业网站制作是需要客户满意的。很多时候大家都觉得很好,遇见一些特殊的客户,不听劝阻改成四不像的网站也是正常的事情。

二.顾问式的销售

优秀的网络公司培养出来的商务,与客户谈单的时候,会详细地询问客户公司的业务流程,范围,运营情况,企业文化等各方面问的会很到位。因为他们知道只有了解清楚客户的一些基本情况,做网站才能做好一个网站,让客户满意,觉得确实是用心做了。当然还有一方面原因,了解的透彻,网站制作过程中才会流畅与高效,节省双方的时间。

三.专业的报价单

优秀的网络公司谈客户的时候,一般都会给一个很详细的报价单,哪些功能能做,哪些功能不能做。每个网站建设套餐里面都会说明的非常清楚,包含哪些功能,这些又值多少钱等。客户拿到网站报价单会一目了然,知道自己钱花在了什么地方。当然也不排除网站报价单做的太专业了,客户看不懂。这个时候不懂的建议客户去一条一条的问,不要怕麻烦。毕竟公司的企业网站是一个脸面,品牌形象也是非常重要,想做好还是需要花点时间精力的。

四.专业售后服务体系

优秀的网络公司对于已经上线的网站都会配备专门的客服部门,都会考虑到客户过个两三年网站改版与转介绍其它客户,做好自己的口碑。平时咨询客服问题,网站资料的维护更新都可以找客服。客服小姐姐一般都会很耐心的帮客户弄的,有时候客服小姐姐太忙,弄的可能会稍微慢点,这点大家也可以理解一下。

五.完善的网站制作流程

优秀的网络公司网站制作流程是非常完善细化的,分工明确的,比如设计——前端——后台程序开发——资料维护等分好几个人做的,专业的事情专人来做,网站才会做的好。还有一个就是优秀的网络公司一般都会配备项目经理,项目经理都是全能的,程序与设计与客户体验样样精通的,是全才。否则有的客户问设计问题,有的客户问程序问题,还有的客户问一些乱起八糟的问题,总不能一个一个找人问吧,这个脏活累活一般都是项目经理干的。

六.诚实腼腆的笑容与良好的耐心
优秀的网络公司的人员一般都非常的有耐心,网站制作过程中,可能会涉及到部分的返工,很多时候其实不是网络公司的问题,确实是客户的问题,没想好怎么做也不听劝阻或者是态度不太友好,导致设计与程序来回返工,这在各个网络公司是非常常见的。而优秀的网络公司基本上会很有耐心的按照客户要求来反复修改,不会有太多的抱怨。

最后:谢谢大家,今天就讲到这里,期待明天的原创吧。

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